WIR NEHMEN RÜCKSICHT AUF SIE
Zu Ihrem Schutz und natürlich auch dem unseres Ablese- und Montagepersonales finden Sie untenstehend Verhaltensregeln, um deren Einhaltung wir auch Sie bitten, wenn wir Ihre Wohnung zur Erfüllung der vom Gesetzgeber auferlegten Pflichten aufsuchen.
Wir haben aber auch Verständnis für Sie, wenn Sie in der gegenwärtigen Situation Kontakte reduzieren und niemand Fremden in Ihre Wohnung lassen wollen. Soweit Geräteaustäusche vorzunehmen sind, versuchen wir unsererseits bereits, bei der Planung die Termine in Zeiträume mit geringerer Infektionsdichte zu verschieben. Die Verbrauchsablesungen müssen dagegen überall, wo nicht ausschließlich elektronische Zähler mit Stichtagsspeicherung im Einsatz sind, zeitnah zum Abrechnungsstichtag erfolgen. Sind in Ihrer Liegenschaft Verdunstungsheizkostenverteiler installiert, müssen auch die Messampullen getauscht und die Geräte neu verplombt werden. In diesem Fall führt leider kein Weg daran vorbei, dass unser Personal termingerecht Zutritt zu Ihrer Wohnung erhält. Gleiches gilt, wenn wir im Auftrag der Gebäudeeigentümer die Rauchwarnmelder überprüfen müssen.
In allen anderen Fällen besteht aber grundsätzlich die Möglichkeit, dass Sie Ihre Geräte auch selbst ablesen und uns die Ableseergebnisse zukommen lassen. Eine Ablesehilfe und ein Protokoll-Formular können Sie über den nachstehend Link herunterladen.
Nur das Protokoll-Formular allein ohne die Seiten zur Ablesehilfe können Sie über folgenden Button herunterladen:
Das vollständig ausgefüllte und von Ihnen unterschriebene Protokoll können Sie uns als Scan oder Foto per eMail schicken. Fax- und Postversand sind natürlich auch möglich. Beim Versand per Post sollten Sie allerdings zur Absicherung eine Kopie zurückbehalten, falls Ihre Brief auf dem Postweg verloren gehen sollte. Darüber hinaus haben einzelne Delta-t Messdienste die zusätzliche Option eingerichtet, dass Sie Ihre Ablesung in einer Online-Erfassungsmaske eingeben und elektronisch übermitteln. Sofern Ihr Delta-t Messdienstleister auch diesen Übertragungsweg anbietet, klicken Sie auf den entsprechenden Link in der nachstehenden Listung:
Haben Sie Ideen oder Wünsche, wie wir bei allen Vorsichtsmaßnahmen Ihren Erfordernissen noch besser gerecht werden können? Dann kontaktieren Sie Ihren betreuenden Delta-t Messdienst.